LA GRANDE DISTRIBUTION PENDANT LES PÉRIODES DE NOËL
Dans le secteur de la distribution ou plus généralement du commerce, il est important de savoir qu’un lien de confiance est très important entre un client et l’enseigne. Au quotidien et depuis longtemps, les enseignes de distributions font face à des actes de malveillance comme des vols, des agressions sur le personnel. Ces actes peuvent avoir des conséquences sévères sur leur commerce. Comment se manifestent ils et comment y remédier ?
LES CONSÉQUENCES DES ACTES MALVEILLANTS SUR LE SECTEUR DE LA DISTRIBUTION
En effet, les commerces constatent des pertes financières pendant la période de Noël. C’est entre autres pour ces raisons qu’il est nécessaire de mettre en place des stratégies visant à réduire drastiquement ces actes. Par exemple, le déploiement d’agents de sécurité privée en grande distribution. Leur rôle est d’assurer la sécurité et la sûreté dans l’enceinte du magasin pour mener à bien leur mission, ils peuvent :
– Effectuer les contrôles d’accès
– Etre responsable de la sécurité incendie
– Réaliser des rondes de surveillance et levées de doute
– Inspecter visuellement sacs et bagages à main
– Effectuer les contrôles d’accès
– Etre responsable de la sécurité incendie
– Réaliser des rondes de surveillance et levées de doute
– Inspecter visuellement sacs et bagages à main
De par sa présence, l’agent de sécurité constitue un réel atout pour freiner le taux de démarque inconnue. Il existe aussi d’autres actes malveillants qui nuisent à la santé des commerces. Ainsi, les agents de sécurité veillent à préserver une ambiance propice à la consommation.
LES DIFFÉRENTS ROLES DE L’AGENT DE SÉCURITÉ DANS LA DISTRIBUTION
Agents de sécurité « prévols »
Dans la sécurité de distribution, les agents de sécurité n’ont pas seulement un rôle de surveillance sur les éléments cités ci-dessus. Les agents de sécurité vont également faire de la prévention vols ou “prévols” : habillés en civils, ils patrouillent dans les rayons dans l’objectif de repérer et empêcher des potentiels vols. Le procédé ? Les voleurs tentent de dissimuler des articles dans des sacs à dos, sous des vêtements ou encore dans des poussettes. Les agents de sécurités procèdent à l’interpellation lors du passage en caisse si les articles ne sont pas déclarés.
Agent de sécurité vidéo
Opérant dans l’ombre, l’agent de sécurité vidéo est statique et effectue des contrôles depuis ses écrans au PC de sécurité. Grâce à ses multiples caméras qu’il contrôle pour observer la surface de vente, il peut signaler tout comportement suspect (dissimulations d’articles, consommation abusive). Ces comportements sont signalés à l’agent de sécurité “arrière caisse” pour procéder là aussi à une interpellation si la marchandise n’est pas déclarée.
Ainsi, pour garantir une sécurité optimale de tous les commerces, il est important de faire appel à des agents de sécurité avec les spécialités citées précédemment. SÉCURITÉ SOLUTIONS SERVICES est une agence de sécurité privée à Bordeaux qui propose aux enseignes de distribution une solution efficace et adaptée à la demande du client. De l’audit de sécurité au déploiement de nos agents en passant par l’installation d’équipements, nous garantissons le bien-être des employés et de la clientèle de l’enseigne chez qui nous opérons.
Ainsi, pour garantir une sécurité optimale de tous les commerces, il est important de faire appel à des agents de sécurité avec les spécialités citées précédemment. SÉCURITÉ SOLUTIONS SERVICES est une agence de sécurité privée à Bordeaux qui propose aux enseignes de distribution une solution efficace et adaptée à la demande du client. De l’audit de sécurité au déploiement de nos agents en passant par l’installation d’équipements, nous garantissons le bien-être des employés et de la clientèle de l’enseigne chez qui nous opérons.
LES PÉRIODES DE FIN D’ANNÉE : LES ACHATS DE NOËL
A cette période de l’année, les clients se ruent dans les commerces pour effectuer des achats de Noël. A cette même période, on constate un risque de vol qui est fortement accru comparé à d’autres moments de l’année. Comme l’affluence est plus forte, les malfaiteurs pensent pouvoir passer inaperçus et en profitent pour dissimuler des articles.
Enfin les vols concernent des marchandises comme du parfum, de l’informatique, des vêtements ou encore de l’alcool. Ainsi, notre société va pouvoir mettre en place des moyens dans le but de limiter drastiquement ces pertes matérielles et financières.
sources : smartps.fr, bonconseil.fr, 83-629.fr