VOS MISSIONS
Qualité
· Amélioration continue des processus internes
· Gestion des procédures, consignes, modes opératoires
· Contrôles qualité et suivi des plans d'actions
· Préparation et suivi des audits internes et externes
· Non-conformités, réclamations : analyse et actions
· Suivi des indicateurs qualité
Opérationnel
· Contrôles terrain (agents et encadrement)
· Suivi des incidents et événements d'exploitation
· Amélioration des outils de pilotage opérationnel
· Visites de sites et identification des risques
· Appui aux équipes : actions correctives et préventives
· Intégration des nouveaux arrivants (qualité, sécurité)
· Déplacements possibles (Nouvelle-Aquitaine, IDF)
Suivi & reporting
· Création et mise à jour de tableaux de bord (Excel)
· Analyse des données des deux agences
. Plans d'action HSE et RSE, reporting au service RH
HSE et prévention
· Mise à jour du Document Unique (DUERP)
· Suivi des AT, incidents et situations dangereuses
· Rédaction des newsletters santé et sécurité au travail
· Actions de prévention adaptées à la sécurité privée
· Suivi des équipements de protection individuelle (EPI)
Démarche RSE
· Structuration de la démarche RSE
· Suivi absentéisme, turnover, sécurité et formation
. Actions QVT et prévention des RPS
. Communication interne et rapports RSE
· Réponses aux appels d'offres (volet RSE)
· Actions environnementales (digitalisation, trajets)
· EcoVadis : collecte des données, mise en conformité, plans
d'amélioration, préparation des évaluations
Votre profil
· 2 à 3 ans d'expérience dans le domaine (obligatoire)
· Intérêt pour la sécurité privée et le terrain
. Bonne maîtrise d'Excel, Word et PowerPoint
. Rigueur, autonomie et esprit d'analyse
. Bon relationnel avec les équipes opérationnelles