Dans cet article, nous présentons et expliquons le métier d’agent de sécurité. Nous mettons en lumières des préjugés sur un métier qui a longtemps été critiqué.

LE METIER D’AGENT DE SECURITE

Un peu d’histoire

Tout d’abord, un agent de sécurité c’est quoi ? C’est une personne (un homme ou une femme) qui exerce une fonction de surveillance de sureté ou de sécurité. Cette fonction va concerner la surveillance humaine et matérielle comme de la malveillance ou des risques d’incendie.

Le métier apparaît sous la notion de « Vigile » (du latin Vigil qui signifie « veilleur de nuit ») sous la Rome Antique. Cette appellation a pour but de désigner un corps spécialisé de la police nocturne et de lutte contre les incendie.

Une appellation qui va devoir supporter une « étiquette » péjorative mais qui va finir par évoluer vers l’appellation correcte et actuelle : Agent de sécurité.

Une lutte contre les préjugés et les stéréotypes

Comme cité précédemment, le métier d’agent de sécurité fait face à des préjugés et des stéréotypes. L’appellation « vigile » qui peut aujourd’hui être considérée péjorative signifiait que n’importe qui pouvait faire le métier d’agent de sécurité.

Un fait qui s’est révélé être faux au vu de la qualification nécessaire pour exercer le métier. Pour devenir agent de sécurité, il faut être formé ! Sécurité Solutions Services propose des programmes de formations pour exercer le métier : Formations – Sécurité Incendie / Sureté / Travail (formationsolutions.fr)

En conclusion sur ce point là,  Monsieur Tout-le-Monde ne peut pas exercer la fonction d’agent de sécurité sans avoir suivi une formation et être diplômé d’un titre correspondant.

En effet, pour chacune des spécialisations que nous détaillerons plus bas, il est nécessaire d’avoir suivi une formation et en être diplômé sans quoi il est impossible de d’exercer.

Par exemple pour être agent de sureté il faut :

• Être titulaire d’un CAP agent de prévention et de sécurité
• Ou d’un MC sureté des espaces ouvert au public
• Avoir un brevet professionnel d’agent technique de prévention et de sécurité,
• ou un bac pro sécurité-prévention.

La violence et l’abus de pouvoir d’une extrême minorité d’agent de sécurité en a fait un stéréotype pour tous les autres agents qui font leur travail vaillamment et avec succès. Il est important de lutter contre ces stéréotypes qui nuisent à l’image de ce beau métier polyvalent et ô combien important.

Au cœur du domaine de la sécurité, on retrouve plusieurs spécialisations :

• Sécurité au travail

Sur un lieu de travail il est important de prévenir les risques qui peuvent nuire aux travailleurs. Il est donc nécessaire d’être averti des gestes, des postures à proscrire et à adopter pour une bonne sécurité.

• Sécurité Incendie

Les risques liés aux incendies, au sein d’une entreprise, de locaux ou d’événements ne sont pas nuls. Il est faut donc pouvoir agir en conséquences dans le cas où un incendie pourrait se déclarer.

C’est pourquoi des agents peuvent recevoir une formation en sécurité incendie sous 3 niveaux qui vont leur permettre de réaliser des missions de sécurité incendie. Des agents de sécurité incendie ou SSIAP (Service Incendie et d’Assistance à Personnes) ont pour missions de contrôler minutieusement les dispositifs anti-incendie sur les lieux de leur mission.

Ils sont capables d’intervenir auprès des personnes touchées, d’organiser une évacuation et de mettre en place un dispositif temporaire de sécurité avant que les sapeurs-pompiers n’interviennent.

• Sécurité et Sureté

Les agents de sécurité ont pour mission d’assurer la protection des personnes, des marchandises, des locaux, des équipements ou installations électriques d’une entreprise. Un agent de sécurité est formé à :

• Faire appliquer les règles de sécurité et le règlement du site
• Faire preuve de jugement
• Prévenir et désamorcer les conflits
• Rédiger des rapports, des procès-verbaux ou des comptes-rendus
• Lutter contre le vol à l’étalage, le vol interne
• Aborder légalement l’auteur présumé, adapter son comportement

Un métier dans un secteur qui recrute mais qui coûte

Devenir agent de sécurité constitue un choix pertinent dans une recherche d’emploi rapidement. En effet en France, le secteur de la sécurité privée à longtemps été en croissance continue et les embauches ne faisaient qu’augmenter d’une année à une autre avec près de 200 000 embauches en France en 2018 pour un marché pesant 7,56 milliards d’euros la même année.

Le secteur de la sécurité privée est un secteur qui embauche toujours autant aujourd’hui. Pour devenir agent de sécurité il faut avoir ou acquérir plusieurs compétences indispensables.

Les indispensables pour exercer le métier d’agent de sécurité 

• Calme et patient: un agent de sécurité se doit de garder son sang froid sans céder à la panique cas en cas de tension lors d’agression verbale, physique, d’émeutes ou de malaises.

• Autonome et réfléchi: un agent de sécurité reçoit des consignes de son chef d’équipe mais une fois sur le terrain, il est seul. Il doit être à l’affut de tout et doit être capable de repérer des comportements à risque. Vigilant, en cas d’incident il doit être capable d’évaluer, analyser une situation et prendre des décisions en conséquent et rapidement.

• Communicant : un agent de sécurité doit être capable de dialoguer pour trouver des solutions et mettre fin à des situation qui pourrait dégénérer. Il doit également se montrer sociable et accueillant tout en sachant faire preuve d’autorité.

• Avoir et inspirer confiance : un agent de sécurité doit être capable d’être sûr de lui en toute situation. Cette confiance en lui va lui permettre de véhiculer celle-ci au public qui l’entoure pour leur assurer qu’il peuvent compter sur lui.

• Condition physique : un agent de sécurité doit avoir une bonne condition physique pour assurer des rondes, tenir son chien pour les agents cynophiles. Se tenir debout avec une bonne posture et être capable de rester éveillé pendant de longues périodes la nuit pour assurer la protection d’un site et ce quel que soit le temps.

Et tant d’autres qualités comme une bonne expression écrite pour rédiger des rapports. Voici donc ce qu’un agent de sécurité doit incarner pour réaliser son travail. Tout ceci fait de ce métier, une profession couteuse et exigeante pour la sécurité de tous.